Sevenco S.A.C (miraflores bowling park)
El servicio de “reserva”, se podrá efectuar de haber disponibilidad y de estar dentro del plazo establecido por la empresa según el tipo de reserva.
Para reservar se deberá adelantar mínimo el 50% de lo contratado y de haber saldos, se deberá cancelar el saldo a más tardar el mismo día de la reserva en caja antes de hacer uso del servicio, no se aceptan dólares. De haber pedidos adicionales que no formen parte del contrato caja le informará la forma de pago de estos. Todos los conceptos serán detallados en boletas y/o facturas. Se recomienda traer su contrato.
Miraflores Bowling Park no se responsabiliza si la cantidad de personas es menor a la contratada el día de la reserva, ya que se facturará o dará boleta por el total acordado inicialmente en el presupuesto contratado.
Una vez efectuada la reserva no será posible la devolución del dinero. De no presentarse a la reserva en la fecha, hora reservada y dentro del tiempo contratado, esta se pierde sin lugar a reclamo. No se aceptan cambios una vez contratado.
Se deberá seguir las normas y reglas indicadas por el personal para evitar accidentes. En tal virtud el cliente exonera y libera al establecimiento de cualquier responsabilidad por accidentes.
“Está prohibido el ingreso con comidas (TORTA, BOCADITOS, ETC) y/o bebidas.
De desear ingresar una torta en nuestro establecimiento, debe cancelar un derecho de torta cuyo costo es de S/40, ese precio le incluye platitos, cucharitas y velitas.
La hora de la reserva se respeta NO HAY TOLERANCIA. DEBEN VENIR 20 MINUTOS ANTES PARA CAMBIARSE EL CALZADO Y REALIZAR LA CANCELACIÓN DE LA RESERVA EN CASO DE HABER SALDO RESTANTE, DE NO ESTAR PRESENTES A LA HORA PACTADA, SE PIERDE LA RESERVA, NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES DEL ADELANTO DEL 50% O DEL PAGO COMPLETO EFECTUADO, El bowling solo se responsabiliza por las pistas reservadas. Las pistas adicionales y/o horas extras estarán sujetas a disponibilidad.
No se aceptan cambios una vez contratado, salvo para postergaciones y/o retrasos con al menos 72 horas de anticipación y por única vez. Al solicitar un cambio de fecha y/o horario, se cobrará una penalidad del 20% del total Asimismo, la nueva fecha a desarrollarse la reserva deberá ser dentro del mes que se realizó el contrato inicial y muy extraordinariamente al mes siguiente. Sujeto a disponibilidad. En caso de una cancelación de contrato, NO SE REALIZARÁN DEVOLUCIONES DE LO ABONADO YA SEA DEL 50% O DEL PAGO COMPLETO EFECTUADO
De desear una factura anticipada, el pago por esta factura se debe realizar antes y en su totalidad, no emitimos facturas anticipadas sin un pago previo. Una vez realizada la factura, no habrían cambios de ninguno de los ítems indicados.
La casa se reserva el derecho de determinar en qué sector del local se festejará la reserva.
Es obligatorio usar zapatos de bowling para jugar e ingresar a la pista.
Todos los jugadores deberán tener medias de algodón y/o las pueden comprar en nuestro local.
El ingreso a la zona de bowling es de máximo cinco (5) personas por pista, entre jugadores y acompañantes.
En las pistas jugaran solo los que están presentes los cuales serán inscritos al inicio del juego o los que se vayan inscribiendo de acuerdo a su orden de llegada con un máximo de cinco (5) personas en total por pista.
Las pistas están conformadas por cinco personas perennes entre jugadores y acompañantes, no se permite el cambio de estos.
Menores de edad deberán ir acompañados de un adulto responsable por pista quien se encargará del cuidado y comportamiento durante el tiempo de reserva. De haber disturbios o malos comportamientos, se cancelará automáticamente el contrato sin devoluciones y se pedirá que se retiren del establecimiento guardándonos el derecho de admisión.
Está prohibido el ingreso de shows externos. Traer piñata, pica pica entre otros.
En todo tipo de reserva con niños hasta los 10 años, solo se deben colocar dos bolas especiales de niños de 7lb u 8lb por pista máximo. El juego es por turnos por ello solo debe coger la bola el jugador que le toca lanzar.
Solo se deben colocar dos bolas de un mismo número o libra por pista máximo. El juego es por turnos por ello solo debe coger la bola el jugador que le toca lanzar.
En todo tipo de reserva, tener presente que la permanencia en las pistas de bowling es solo durante el tiempo contratado. Recomendamos coordinar la hora a servir las comidas y bebidas al inicio del juego de bowling o a más tardar como mínimo con 35” o 40” minutos antes para poder atender oportunamente el pedido en su tiempo contratado en la pista de bowling.
Pedidos de comidas y bebidas de la carta se deberán realizar obligatoriamente al realizar el contrato, pueden haber cambios hasta máximo 3 días hábiles antes, no es posible realizar cambios en el consumo el mismo día.
En caso de no consumir todo el pedido dentro del establecimiento, no se realizaría la devolución por lo no consumido, se podrían colocar los productos para llevar en caso de la comida cancelando S/1 por tapper de plastico y en caso de las bebidas, de ser botellas de vidrio, se pueden brindar vales por ellos o en todo caso podrían llevárselas cancelando S/1 por la botella.
Se recomienda que los clientes cuiden sus objetos personales, el local no se hace responsable de la pérdida o robo de sus objetos.
Está prohibido pasar la línea negra y amarilla ubicada al inicio de la pista, la cual se encuentra con un aviso “cuidado no pasar”, esto es para evitar accidentes.
En el caso de tener problemas de conducta de jugadores y/o visitantes, el cliente o padres se harán responsables de los mismos. El bowling se reserva el derecho de admisión y permanencia dentro del local y los clientes o padres deberán retirar a los causantes de actos de indisciplina del local porque estos actos afectan la seguridad de los clientes y público en general. No hay derecho a reembolso de dinero.
No hay exclusividad por los servicios que se brindan en nuestro local
De desear consumir en el restaurante luego de su tiempo de juego, por favor tener en cuenta que solo se podrá brindar hasta 45min en el área.
Información y condiciones pueden ser sujetos de cambio sin previo aviso, excepto en los casos de contratos ya suscritos.
En caso de causar daños en nuestro establecimiento, romper vasos, platos, copas, etc. El cliente se compromete al pago total del daño sin lugar a reclamo.
De haber algún inconveniente con el servicio y su reserva no pueda ser atendida, le brindaremos la devolución de lo cancelado el primer día hábil (lunes a viernes) luego del día contratado, es decir, si el día contratado fue un sábado, el día lunes se brindaría la devolución.
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